送り状の差出人名、品名はどう記載されますか？

通常送り状の差出人名は「オリエント工業」、品名は大型製品の場合「健康器具」、小型製品の場合「部品」、等としておりますが、それぞれ、ご希望通りに変更可能ですので、ご注文フォームでご指定ください。

製品はどのように梱包されていますか？

お客様のプライバシー保護には細心の注意を払い、専用の梱包箱で厳重に製品を梱包いたします。

自宅以外で製品を受け取ることはできますか？ 局留めはできますか？

ご自宅には直接配送せず、最寄のヤマト運輸、佐川急便営業所で製品をお受け取りいただくことができます。製品が営業所に届きましたら、配送業者よりお電話でご連絡がございます。配送業者営業所でのお受け取りをご希望の場合は、ご注文フォームよりご指定ください。

最寄の配送業者営業所はこちらでご検索ください。

佐川急便

ヤマト運輸

匿名で購入できますか？

匿名でのご購入は、各ショールーム店頭でのみ承っております。ご注文、お支払いまでをショールームで行っていただければ、お名前、ご住所、お電話番号をお知らせいただく必要はございません。尚、上野ショールームでご購入のお客様への商品のお引き渡しは、葛飾区の奥戸工場となります。
受注から製品のお渡しまではお時間がかかります。納期については上野ショールームでご相談ください。
上野ショールーム
TEL：03-3832-4832

※ウェブサイトからご注文の場合、お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスが必要となりますので、匿名でのご注文はできません。（上野ショールーム定休日：火曜）

分割払いはできますか？

はい、可能です。
ご利用はウェブサイトからのご注文に限りますが、Orico Webクレジットをご利用になれば最大84回までの分割払いが可能です。尚、ご利用には審査等の手続きが必要となります。
また、クレジットカードをご選択の場合、弊社での決済完了後に、お客様のクレジットカードの契約条件内でお支払い回数変更、リボ払い等のサービスがご利用いただけます。クレジットカードのご契約条件についてはクレジット会社へ直接お問い合わせください。ショールーム店頭でクレジットカード決済をご利用の場合は、その場でお支払い回数を最大24回払いまで変更を承っております。

Orico Webクレジットお支払い例  ※元金800,000円の場合