Frequently Asked Questions
ウィッグのメンテナンス方法は？
別売の「ヘアケアセット」に付属のスプレーとブラシを利用してブラッシングする程度で結構です。
不要になった製品はどのように処分すれば良いでしょうか？
弊社では不要になりました製品を里帰りと称しまして、送料と1体につき6,000円をご負担いただければ、製品をお引き取りし、供養を行っております。 製品を適当な大きさの段ボール箱に梱包していただきお送りください。責任をもってお引き取りし、人形供養をいたします。
注）弊社正規ユーザー様限定のサービスとさせていただいております。
ボディのメンテナンス方法は？
シリコン製ボディは、本体を常に清潔に保つよう心がけてください。特にシリコン製品は特有のベタつきがあります。そのためほこり等ゴミがつきやすい性質があります。これはベビーパウダーを塗布する事によって防ぐ事ができ、滑らかな肌感にすることができます。しかし、ベビーパウダーはやがてとれてしまいますので、快適なご使用のためには、定期的なメンテナンスが必要です。
汚れた場合は、柔らかい布等で水拭きし汚れを落とした後、ベビーパウダーを薄く塗布してください。
どのように保管したらよいですか？
ソフビ製品、シリコン製品ともに、湿気の多い場所を避け、クッションの効いた椅子やベッドにリラックスしたような姿勢で座らせる、または寝かせて保管してください。
送り状の差出人名、品名はどう記載されますか？
通常送り状の差出人名は「オリエント工業」、品名は大型製品の場合「健康器具」、小型製品の場合「部品」、等としておりますが、それぞれ、ご希望通りに変更可能ですので、ご注文フォームでご指定ください。
シリコン製品に傷が出来てしまいました。どうしたらよいでしょうか？
目安として長さ3cm未満、深さ1cm未満の小さな傷の場合でしたら、付属のリペアキットを用いてお客様ご自身で修理していただくことが可能です。上記より大きな傷や、製品の一部が切断された場合はリペアキットでは補修が困難です。弊社での修理をご検討ください。
※修理方法はリペアキットに付属の説明に従ってください。
オーラルセックスは可能ですか？
口腔部に実使用の機能がある製品はございません。
製品のご利用について
製品のご利用方法はお客様のご自由ではございますが、営利目的（レンタル・転売等）での購入に際しては販売をお断りしております。ご了承ください。
製品の画像、文章のご利用について
弊社製品の画像ならびに文章を無断で商用に利用転用することを固く禁じます。
製品の局部（ホールパーツ）はどうなっていますか？
弊社のホールパーツは、法律遵守のため外観の造形はさほどリアルではありません。柔軟性、伸縮性に優れた素材で作られており、筒状のパーツ内部には細かい起伏が設けられております。ご使用後は石鹸、中性洗剤等を用いて内部を丁寧に水洗いし、十分に乾燥させてください。洗浄乾燥後は繰り返してご使用いただけます。
※ホールパーツは肌に直接触れるものですので、定期的にご交換いただく等、お客様のご判断にて衛生管理には万全を期してください。
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