トップ > 特定商取引法に基づく表示

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

| 事業者 | オリエント工業 |
|---|---|
| 業務責任者 | 土屋 日出夫 |
| 所在地 | 〒110-0005 東京都台東区上野5-23-11 スグルビル2F |
| メールアドレス | order@orient-doll.com |

| 販売価格 | 商品ごとに設定。該当ページで販売価格(消費税等含む)を表示。 |
|---|---|
| 商品代金以外の必要料金 | 振込み手数料(銀行振込の場合) 通信費(現金書留の場合) 送料(商品ごとに設定) |
| お支払い方法 | 銀行振込(前払い)、現金書留(前払い)、e-コレクト※1※2、代金引換え※3 ※1 クレジットカードでのお支払いが可能です。 |
| 代金支払時期 | <銀行振込、現金書留、e-コレクト(前払い)の場合)> お客様の注文が確定した後、14日以内にお支払いください。 <e-コレクト(後払い)、代金引換えの場合> 製品到着時にお支払いください。 |
| 商品の引き渡し時期 | <前払いの場合> ・アンジェ、ローザ、ジュエル(各受注生産品) 代金入金確認後、2週間から1ヶ月以内に配達いたします。 受注生産品のため注文状況により、引き渡し時期が遅れる場合がございます。その場合、メールにて事前にお知らせいたします。 ・セパレート、ナノ、ピュア ・その他パーツ単体、書籍、PCゲームなど 代金入金確認後、7営業日(土・日・祝休日除く)以内に配達 いたします。 在庫状況により、引き渡し時期が遅れる場合がございます。その場合、メールにて事前にお知らせいたします。 |

| 返品について | 製品の性質上、梱包開封後の返品はできません。製品がお手元に届く前または梱包開封前の製品において、お客様のご都合で注文を取消したい場合は、キャンセルを承ります。ただしキャンセル料※としてご請求金額の5%を頂戴いたします。 ※ご請求金額が7万円以下の場合、キャンセル料として一律3500円(返品送料などの諸経費)を頂戴いたします。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様のご負担 |
| 返品期限 | 製品到着後8日以内に弊社へご連絡ください。 |
| 不良品の交換について | お届けした製品において、初期不良により製品に瑕疵がございました際は、送料弊社負担にて速やかに良品へ交換対応致します。速やかに当社までご連絡ください。 |